Was bedeutet Expressbestellung?

Mit der Expressbestellung erhält Ihre Bestellung gegen eine zusätzliche Gebühr höchste Priorität in unserem Lager und bei unserem Kundenservice. Das bedeutet, dass wir Ihre Bestellung bei der Kommissionierung, Verpackung und einer eventuellen Bearbeitung von Anliegen bevorzugt behandeln.

Sollte ein Artikel Ihrer Bestellung nicht verfügbar sein, kümmert sich unser Kundenservice vorrangig darum, eine Lösung zu finden. Wir prüfen, ob wir den Artikel aus einem anderen Lager beschaffen können, bieten Ihnen ein gleichwertiges Ersatzprodukt an oder melden uns innerhalb von 24 Stunden an Arbeitstagen (Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage) mit aktualisierten Lieferinformationen.

Die Expressbestellung ist besonders vorteilhaft in Zeiten hohen Bestellaufkommens, beispielsweise am Black Friday und beim Ausverkauf zwischen Weihnachten und Neujahr, wenn viele Bestellungen gleichzeitig bearbeitet werden.

Bitte beachten Sie: Eine Expressbestellung bedeutet keinen Expressversand. Sobald das Paket versendet wurde, gelten die regulären Lieferzeiten des Versanddienstleisters.