Hvad indebærer en ekspresordre?

Med en ekspresordre får din bestilling højeste prioritet på vores lager og hos vores kundeservice mod et ekstra gebyr. Det betyder, at vi prioriterer din ordre ved plukning, pakning og eventuel sagsbehandling.

Hvis en vare i din bestilling ikke er tilgængelig, prioriterer vores kundeservice at finde en løsning. Vi undersøger muligheden for at skaffe varen fra et andet lager, tilbyder et tilsvarende alternativ eller vender tilbage med opdaterede leveringsoplysninger inden for 24 timer på hverdage, der ikke er helligdage.

Ekspresordre er særligt fordelagtig i perioder med stor travlhed, for eksempel under Black Friday og udsalget mellem jul og nytår, hvor mange ordrer behandles samtidig.

Bemærk: Ekspresordre indebærer ikke ekspresfragt. Når pakken er afsendt, gælder fragtfirmaets normale leveringstider.