Autostereoni Bluetooth ei toimi. Mitä voin tehdä?

Jos autostereon Bluetoothissa on ongelmia, voit kokeilla useita asioita ennen mahdollista huoltoasiaa.

1. Poista nykyinen Bluetooth-yhteys

Poista ensin autostereo puhelimen tallennettujen Bluetooth-laitteiden luettelosta.

Poista myös puhelin stereon aiemmin liitettyjen laitteiden luettelosta, jos toiminto on käytettävissä.

Käynnistä puhelin ja autostereo uudelleen ja kokeile yhdistämistä uudestaan.

2. Kokeile toista puhelinta

Testaa toisen puhelimen yhdistämistä autostereoon.

Jos Bluetooth toimii toisella puhelimella, ongelma voi liittyä alkuperäisen puhelimen asetuksiin tai yhteensopivuuteen.

Jos ongelma esiintyy useilla puhelimilla, syy voi olla autostereossa.

3. Tarkista ohjelmisto

Tarkista valmistajan viralliselta verkkosivustolta, onko autostereoon saatavilla ohjelmistopäivitystä.

Jotkin Bluetooth-ongelmat voidaan korjata päivityksillä.

Käytä vain täsmälleen omalle stereomallillesi tarkoitettuja päivityksiä ja noudata valmistajan ohjeita.

4. Palauta autostereon tehdasasetukset

Jos ongelma jatkuu, voit kokeilla tehdasasetusten palauttamista valmistajan ohjeiden mukaisesti.

Huomaa, että palautus voi poistaa tallennetut asetukset, Bluetooth-yhteydet ja muut henkilökohtaiset asetukset.

Kokeile yhdistää puhelin uudelleen palautuksen jälkeen.

5. Kerää tiedot jatkovianetsintää varten

Jos Bluetooth ei vieläkään toimi, tarvitsemme seuraavat tiedot:

• Autostereon merkki ja malli.

• Autostereon sarjanumero.

• Auton merkki, malli ja vuosimalli.

• Käytettävä puhelin ja sen malli.

• Mahdollisuuksien mukaan puhelimen käyttöjärjestelmä ja versio.

• Ongelman kuvaus: esimerkiksi ettei puhelin löydä stereota, yhteys katkeaa tai ääni ei toimi.

• Esiintyykö ongelma myös toisella puhelimella.

• Onko stereon tehdasasetukset palautettu.

• Onko saatavilla olevat ohjelmistopäivitykset tarkistettu.

Kun olemme saaneet tiedot, voimme auttaa eteenpäin ja arvioida jatkovianetsinnän tai huollon tarvetta.