En ole saanut tilausvahvistusta. Mitä teen?

Kun teet ostoksen BRL Electronicsilta, tilausvahvistus lähetetään tilauksessa ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen.

Etkö ole saanut tilausvahvistusta?
Kirjaudu ensin Omille sivuille. Sieltä löydät aiemmat tilauksesi ja voit tarkistaa, onko ostoksesi rekisteröity.

Jos tilaus näkyy Omilla sivuilla, se on mennyt läpi. Tarkista myös roskapostikansio, sillä tilausvahvistus voi joskus päätyä sinne.

Etkö löydä tilaustasi?
Jos tilaus ei näy Omilla sivuilla mutta maksu on suoritettu tai tililtäsi on veloitettu rahaa, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Syynä voi olla esimerkiksi tilauksessa ilmoitettu väärä sähköpostiosoite. Autamme selvittämään tapahtuneen ja tarkistamaan, onko tilaus rekisteröity.

Huomaa: Älä tee uutta tilausta ennen kuin olet tarkistanut ensimmäisen tilauksen onnistumisen. Näin vältät kaksoistilauksen riskin.