Kuinka pitkä palautusoikeus BRL Electronicsilla on?

BRL:n Suomen verkkokaupan julkaistujen ehtojen mukaan tarjoamme pidennetyn 60 päivän palautusoikeuden. Aika lasketaan tuotteen vastaanottamisesta. Tarkista tuotteesi ja tilauksesi palautusehdot ennen palauttamista.

Ilmoita palautuksesta määräajassa. Voit rekisteröidä sen Suomen palautusportaalissa tai kysyä ohjeita asiakaspalvelustamme.

Koskeeko palautusoikeus kaikkia tuotteita?

Tuotteeseen ja ostotapaan voi liittyä erityisehtoja. Tarkista erityisesti yksilöllisesti valmistettujen tai muokattujen tuotteiden, määrämittaan leikattujen materiaalien ja hygieniatuotteiden ehdot. Esimerkiksi avattu hygieniasinetti voi vaikuttaa palautusmahdollisuuteen.

BRL:n vapaaehtoisen pidennetyn palautusajan ehdot ja lain mukainen peruuttamisoikeus eivät ole sama asia. Etämyynnin lakisääteinen peruuttamisaika on yleensä 14 päivää, mutta sen soveltumiseen on tuotekohtaisia poikkeuksia. Vapaaehtoiset lisäehdot eivät rajoita pakottavia kuluttajan oikeuksia.

Jos tuote on tilattu erikseen sinua varten tai palautusoikeus on epäselvä, kysy asian arviointia asiakaspalvelusta. Pelkkä erillinen tilaus toimittajalta ei tässä ohjeessa tarkoita kaikkien lakisääteisten oikeuksien poistumista.

Ajantasaiset palautusohjeet ja kulut ovat Suomen palautussivulla ja ostoehdoissa.