Miksi tilaustani ei ole lähetetty, vaikka osa tuotteista on varastossa?

Jos tilauksessa on useita tuotteita, joiden varastotilanne vaihtelee, se voi vaikuttaa lähetysajankohtaan. Osa voi olla varastossa, mutta toiset tilapäisesti loppu tai pidemmällä arvioidulla toimitusajalla.

Miten tämä vaikuttaa tilaukseeni?

Lähetämme tilauksen yleensä, kun kaikki tuotteet ovat saatavilla toimitukseen. Jos tuotetta on tilattava tai odotettava toimittajalta, koko tilaus voi viivästyä.

Mitä arvioitu toimitusaika tarkoittaa?

Tuotesivun toimitusaika on arvio ja voi muuttua. Jos tuotetta ei ole omassa varastossamme, aika voi tarkoittaa arvioitua lähetysajankohtaa eikä välttämättä päivää, jolloin tuote saapuu kotiisi.

Mitä voin tehdä, jos en halua odottaa?

Ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Selvitämme tilauksesi vaihtoehdot, esimerkiksi löytyykö tarpeisiisi sopiva tuote nopeammin saatavana. Tarvitsemme tilausnumerosi tilauksen tarkistamiseen.