Miksi tilaustani ei ole vielä lähetetty?

Pyrimme käsittelemään ja lähettämään kaikki tilaukset mahdollisimman nopeasti. Jos tilaustasi ei ole vielä lähetetty, syynä voi olla esimerkiksi suuri tilausmäärä, tuotteen tilapäinen loppuminen varastosta tai toimittajan toimituksen odottaminen.

Löydät tilauksesi arvioidun toimitusajan tilausvahvistuksesta. Voit myös tarkistaa tilauksen tilan Omilta sivuilta verkkosivustollamme.

Jos valitsit pikatilauksen, tilaustasi priorisoidaan keräilyssä ja pakkauksessa, kun tuotteet ovat saatavilla.

Jos arvioitu toimitusaika on ohitettu eikä tilaustasi ole vielä lähetetty, ota yhteyttä asiakaspalveluumme, niin autamme selvittämään syyn.