Mitä tapahtuu, jos en nouda pakettiani?

Jos pakettia ei noudeta kuljetusliikkeen ilmoittamassa ajassa, se palautetaan yleensä meille.

Suomen verkkokaupan julkaistuissa ostoehdoissa noutamattoman paketin käsittelymaksu on 39 €. Tarkista tilaukseesi sovellettavat ajantasaiset ehdot ostoehdoista. Maksun soveltuminen arvioidaan asian olosuhteiden ja sovellettavien ehtojen mukaan.

Pelkkä noutamatta jättäminen ei ole ilmoitus ostoksen peruuttamisesta. Jos haluat perua ostoksesi, ilmoita siitä asiakaspalveluumme ja noudata palautusohjeita. Tavallisesti paketti noudetaan ja tuotteet palautetaan palautusprosessin mukaisesti.

Jos et voi noutaa pakettia tai lähetyksessä on ongelma, ota yhteyttä asiakaspalveluumme mahdollisimman pian.