Mitä teen, jos pakettini ei ole saapunut?

Jos tilauksesi on lähetetty mutta ei ole vielä saapunut, tarkista ensin lähetyksen seurantatiedot. Löydät ne toimitusvahvistuksesta tai verkkosivustomme Omilta sivuilta.

Kuljetusliikkeen arvioitu toimituspäivä voi muuttua, ja seurantatietojen päivittyminen voi joskus kestää.

Jos paketti ei saavu odotetussa ajassa tai seuranta näyttää sen toimitetuksi, vaikka et ole saanut sitä, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Autamme selvittämään, mitä on tapahtunut, ja viemme asian tarvittaessa kuljetusliikkeen käsiteltäväksi.