Mitä teen, jos sain väärän tuotteen?

Jos sait muun tuotteen kuin tilaamasi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme mahdollisimman pian. Tarvitsemme seuraavat tiedot:

• Tilausnumerosi.
• Minkä tuotteen tilasit.
• Minkä tuotteen sait.
• Mielellään kuva tuotteesta ja sen tuotenumerosta.

Älä käytä tai asenna väärin toimitettua tuotetta ennen yhteydenottoa.

Asiakaspalvelumme auttaa ja kertoo, miten virheellinen toimitus käsitellään.