Televisioon liitetystä soundbarista tai kaiuttimista ei kuulu ääntä – mitä teen?

Jos televisioon on liitetty soundbar, aktiivikaiuttimet tai kotiteatterivahvistin mutta ääntä ei kuulu, syynä ovat usein television ääniasetukset, valittu äänilähtö tai digitaalinen äänisignaali. Tarkista ensin liitäntä ja käy sitten läpi seuraavat vaiheet.

Onko televisiosta valittu oikea äänilähtö?

Tarkista ääniasetuksista, että ääni ohjataan käyttämääsi liitäntään. Asetuksen nimi voi olla esimerkiksi:

• HDMI ARC tai HDMI eARC.
• Optinen / Digital Audio Out.
• Ulkoiset kaiuttimet.
• Äänijärjestelmä / Receiver.

Jos television omat kaiuttimet ovat edelleen valittuina, ulkoinen äänilaite voi jäädä mykäksi.

Minkä äänimuodon valitsen?

Jos soundbar tai aktiivikaiuttimet eivät osaa purkaa television valitsemaa digitaalista äänimuotoa, ääntä ei välttämättä kuulu lainkaan. Kokeile digitaalisen äänilähdön asetukseksi PCM.

Tämä on erityisen hyödyllistä optisessa liitännässä ja yksinkertaisempien soundbarien tai aktiivikaiuttimien kanssa. Bitstream, Dolby Digital tai Auto voivat toimia niitä tukevilla laitteilla, mutta tuki vaihtelee mallikohtaisesti.

Mitä tarkistan HDMI ARC- tai eARC-liitännässä?

Sekä television että äänilaitteen tulee olla kytketty oikeaan HDMI-porttiin. Tarkista, että:

1. HDMI-kaapeli on television ARC- tai eARC-merkityssä portissa.
2. Kaapeli on soundbarin tai vahvistimen vastaavassa ARC/eARC-portissa.
3. ARC tai eARC on käytössä television asetuksissa.
4. HDMI-ohjaus eli yleensä CEC on käytössä, jos laitteisto sitä edellyttää.
5. Soundbarista tai vahvistimesta on valittu oikea tulo.

CEC:n nimi vaihtelee television valmistajan mukaan.

Mitä teen, jos HDMI ARC lakkaa yhtäkkiä toimimasta?

Television ja äänilaitteen HDMI-yhteys voi joskus jumiutua. Kokeile täydellistä uudelleenkäynnistystä:

1. Sammuta televisio ja äänilaite.
2. Irrota niiden virtajohdot pistorasiasta.
3. Odota hetki.
4. Kytke virta takaisin.
5. Käynnistä laitteet ja tarkista ARC/eARC-asetukset uudelleen.

Tämä voi palauttaa laitteiden välisen yhteyden.

Mitä tarkistan optista kaapelia käytettäessä?

Varmista, että kaapeli on kunnolla kiinni television Digital Audio Out / Optical Out -lähdössä ja soundbarin tai kaiuttimen Optical In -tulossa. Valitse äänilaitteesta optinen tulo. Jos ääntä ei kuulu, kokeile myös television digitaaliseksi äänimuodoksi PCM.

Voiko soundbarin väärä tulovalinta estää äänen?

Kyllä. Soundbarissa tai aktiivikaiuttimissa voi olla esimerkiksi HDMI-, Optical-, AUX- ja Bluetooth-tulot. Valitse sama tulo, johon televisio on kytketty.

Mitä teen, jos ääntä ei edelleenkään kuulu?

• Tarkista, ettei äänilaite ole Mute-tilassa.
• Nosta äänilaitteen äänenvoimakkuutta varovasti.
• Kokeile mahdollisuuksien mukaan toista kaapelia.
• Käynnistä televisio ja äänilaite uudelleen.
• Tarkista television äänilähtö uudelleen.
• Kokeile digitaalista PCM-äänimuotoa.
• Tarkista käyttöohjeesta tuetut äänimuodot.

Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä BRL:ään ja ilmoita television sekä soundbarin tai kaiuttimien mallit ja kytkentätapa. Näin oikeiden asetusten selvittäminen on helpompaa.