Hur länge ligger mitt paket kvar hos ombudet?
Hur länge ditt paket ligger kvar hos utlämningsstället beror på vilken transportör som hanterar leveransen och vilka villkor som gäller för den aktuella frakttjänsten.
Du får information om sista uthämtningsdag i aviseringen från transportören. Det är ditt ansvar att hämta ut paketet inom den angivna tiden.
Vad händer om jag inte hämtar ut mitt paket?
Om paketet inte hämtas ut inom angiven tid skickas det normalt tillbaka till oss. Ett ej uthämtat paket räknas inte automatiskt som en retur eller ett utnyttjande av ångerrätten, och avgifter kan tillkomma enligt våra köpvillkor.
Även om du ångrar ditt köp ska paketet hämtas ut. Därefter kan du returnera produkterna enligt vår ordinarie returprocess.