Min stereoförstärkare ger inget ljud. Vad kan jag göra?

Om din stereoförstärkare startar men inget ljud hörs från högtalarna finns det flera saker du kan kontrollera innan vi går vidare med ett eventuellt serviceärende.

1. Kontrollera att rätt ljudkälla är vald

Kontrollera att förstärkaren är inställd på samma ingång som ljudkällan är ansluten till.

Om du exempelvis har anslutit en CD-spelare till ingången märkt CD behöver även CD vara vald som ljudkälla på förstärkaren.

Kontrollera också att den anslutna ljudkällan är påslagen och spelar upp ljud.

2. Kontrollera volymen och ljudinställningarna

Kontrollera att volymen är uppvriden till en lämplig nivå.

Börja med låg volym och höj försiktigt.

Kontrollera även att:

• Mute-funktionen inte är aktiverad.

• Rätt högtalarutgång är vald, exempelvis Speaker A eller Speaker B om förstärkaren har denna funktion.

• Eventuell balanskontroll inte är inställd helt åt ena sidan.

• Hörlurar inte är anslutna om förstärkaren automatiskt stänger av högtalarutgångarna när hörlurar används.

3. Kontrollera högtalarkablarna

Kontrollera att högtalarkablarna sitter ordentligt anslutna både till förstärkaren och högtalarna.

Säkerställ att kablarna är anslutna till rätt högtalarutgångar och att plus (+) och minus (−) är korrekt anslutna.

Kontrollera också att inga lösa kabeltrådar kommer i kontakt med varandra eller med fel terminal.

Stäng alltid av förstärkaren innan du kontrollerar eller ändrar högtalaranslutningarna.

4. Prova en annan ljudkälla

Om du inte får något ljud kan du prova att ansluta en annan ljudkälla, exempelvis en annan CD-spelare eller en telefon via en lämplig anslutning.

Detta hjälper till att avgöra om problemet ligger i förstärkaren eller i den ursprungliga ljudkällan.

5. Prova en annan signalkabel och ingång

Om problemet kvarstår kan du prova en annan signalkabel.

Du kan även testa att ansluta ljudkällan till en annan kompatibel ingång på förstärkaren.

Observera att en skivspelares PHONO-ingång inte ska användas som en vanlig linjeingång.

6. Kontrollera om förstärkaren visar någon varning

Om förstärkaren visar en felkod, blinkande indikator eller information om skyddsläge kan detta hjälpa oss att identifiera problemet.

Kontrollera gärna vad indikeringen betyder i förstärkarens bruksanvisning.

7. Om problemet kvarstår

Om förstärkaren fortfarande inte ger något ljud behöver vi följande information:

• Förstärkarens märke och modell.

• Förstärkarens serienummer.

• Vilka högtalare som används.

• Vilken ljudkälla som är ansluten.

• Vilken ingång på förstärkaren som används.

• Om problemet gäller båda högtalarna eller endast en.

• Om en annan ljudkälla har testats.

• Om en annan signalkabel har testats.

• Om en annan ljudingång har testats.

• Om högtalarkablarna och högtalarvalet har kontrollerats.

• Om problemet uppstod plötsligt eller har funnits sedan installationen.

Bifoga gärna tydliga bilder på:

1. Högtalarkablarnas anslutning till förstärkarens högtalarutgångar.

2. Högtalarkablarnas anslutning till högtalarnas terminaler.

3. Signalkabelns anslutning till förstärkaren och ljudkällan.

Bilderna hjälper oss att kontrollera att allt är korrekt anslutet.

När vi fått informationen kan vi hjälpa dig vidare och bedöma om ytterligare felsökning eller service behövs.