Skip to content
BRL Electronics

Bluetooth fungerer ikke på bilstereoen min. Hva kan jeg gjøre?

Hvis du har problemer med Bluetooth på bilstereoen din, er det flere ting du kan prøve før vi går videre med en eventuell servicesak.

1. Fjern den eksisterende Bluetooth-tilkoblingen

Begynn med å fjerne bilstereoen fra telefonens liste over lagrede Bluetooth-enheter.

Fjern også telefonen fra bilstereoens liste over tidligere tilkoblede enheter, hvis funksjonen finnes.

Start både telefonen og bilstereoen på nytt, og prøv deretter å koble dem til igjen.

2. Prøv med en annen telefon

Prøv å koble en annen mobiltelefon til bilstereoen.

Hvis Bluetooth fungerer med en annen telefon, kan problemet være knyttet til den opprinnelige telefonens innstillinger eller kompatibilitet.

Hvis problemet oppstår med flere telefoner, kan det tyde på at årsaken ligger i bilstereoen.

3. Kontroller programvaren

Undersøk om det finnes en tilgjengelig programvareoppdatering for bilstereoen din på produsentens offisielle nettsted.

Noen Bluetooth-problemer kan løses gjennom oppdateringer.

Bruk bare oppdateringer som er beregnet for nøyaktig din stereomodell, og følg produsentens instruksjoner.

4. Tilbakestill bilstereoen til fabrikkinnstillinger

Hvis problemet vedvarer, kan du prøve å tilbakestille bilstereoen til fabrikkinnstillinger i henhold til produsentens instruksjoner.

Merk at en tilbakestilling kan slette lagrede innstillinger, Bluetooth-tilkoblinger og andre personlige innstillinger.

Prøv å koble til telefonen igjen etter tilbakestillingen.

5. Samle informasjon til videre feilsøking

Hvis Bluetooth fortsatt ikke fungerer, trenger vi følgende informasjon:

  • Bilstereoens merke og modell.
  • Bilstereoens serienummer.
  • Bilens merke, modell og årsmodell.
  • Hvilken mobiltelefon som brukes, inkludert modell.
  • Hvis mulig, telefonens operativsystem og versjon.
  • En beskrivelse av problemet, for eksempel om telefonen ikke finner stereoen, om tilkoblingen brytes eller om lyden ikke fungerer.
  • Om problemet også oppstår med en annen telefon.
  • Om bilstereoen er tilbakestilt til fabrikkinnstillinger.
  • Om tilgjengelige programvareoppdateringer er kontrollert.

Når vi har fått informasjonen, kan vi hjelpe deg videre og vurdere om ytterligere feilsøking eller service er nødvendig.