Har dere mottatt betalingen min?

Når du handler hos BRL Electronics, håndteres betalingen din via betalingspartneren vår Kustom, som tilbyr flere ulike betalingsalternativer. Det betyr at vi ikke selv administrerer betalinger, fakturaer eller eventuelle reservasjoner.

Hvis du er usikker på om betalingen har gått gjennom, anbefaler vi at du starter med å sjekke bestillingen din på Mine sider. Der kan du se om bestillingen er registrert.

Vær oppmerksom på at en registrert bestilling ikke alltid betyr at betalingen er gjennomført. Avhengig av betalingsmetode kan beløpet for eksempel være reservert på kontoen din uten at det ennå er trukket.

Har du spørsmål om betalingen din?
Ved spørsmål om betalingsstatus, fakturaer eller reservasjoner anbefaler vi at du først og fremst kontakter betalingsleverandøren som håndterer kjøpet ditt.

Hvis penger er trukket fra kontoen din, men du ikke finner noen bestilling på Mine sider, er du velkommen til å kontakte kundeservice, så hjelper vi deg med å undersøke hva som har skjedd.