Skip to content
BRL Electronics

Hvordan melder jeg en skade med uhellsgarantien min?

Hvis produktet ditt har blitt skadet og du har tegnet BRL Electronics' uhellsgaranti, skal du kontakte butikken der du kjøpte produktet.

Slik gjør du:

  1. Kontakt butikken så snart som mulig etter at skaden har oppstått, senest innen 14 dager.

  2. Ha kvitteringen eller kjøpsbeviset tilgjengelig, slik at vi kan kontrollere uhellsgarantien din.

  3. Beskriv hva som har skjedd og hvordan produktet har blitt skadet.

  4. Butikken hjelper deg videre med skadesaken og vurderer om skaden omfattes av uhellsgarantien.

Hva skjer etter skademeldingen?
Hvis skaden omfattes av uhellsgarantien, undersøker vi om produktet kan repareres eller må erstattes med et tilsvarende produkt.

Ved godkjente skadesaker gjelder følgende egenandeler:

  • Reparasjon: 200 kr per skadetilfelle.

  • Produktbytte: 15 % av produktets verdi.

Hvis produktet erstattes med et nytt, opphører den opprinnelige uhellsgarantien.

For fullstendig informasjon viser vi til vilkårene våre for uhellsgaranti.