Hvorfor er bestillingen min ikke sendt ennå?

Vi jobber for å behandle og sende alle bestillinger så raskt som mulig. Hvis bestillingen din ennå ikke er sendt, kan det skyldes flere ting, for eksempel mange bestillinger, at et produkt midlertidig mangler på lager, eller at vi venter på en levering fra leverandøren vår.

Den beregnede leveringstiden for bestillingen finner du i ordrebekreftelsen. Du kan også sjekke ordrestatus under Mine sider på nettstedet vårt.

Hvis du har valgt ekspressordre, prioriteres bestillingen din ved plukking og pakking, forutsatt at produktene er tilgjengelige.

Hvis den forventede leveringstiden har passert og bestillingen fortsatt ikke er sendt, er du velkommen til å kontakte kundeservice, så hjelper vi deg med å undersøke årsaken.