Jeg kan ikke logge inn på kontoen min. Hva gjør jeg?
Hvis du har problemer med å logge inn på kontoen din hos BRL Electronics, er det noen ting du kan kontrollere.
1. Kontroller e-postadressen din
Kontoen din er knyttet til e-postadressen du brukte da du registrerte deg eller gjennomførte ditt første kjøp. Kontroller at du bruker riktig e-postadresse ved innlogging.
2. Tilbakestill passordet ditt
Hvis du har glemt passordet, kan du enkelt tilbakestille det ved å klikke på «Glemt passord?» på innloggingssiden.
Du får da en e-post med instruksjoner for hvordan du oppretter et nytt passord. Hvis meldingen ikke dukker opp, anbefaler vi at du også sjekker søppelposten.
3. Kontakt kundeservice
Hvis du fortsatt ikke kan logge inn etter å ha kontrollert opplysningene dine og forsøkt å tilbakestille passordet, er du velkommen til å kontakte kundeservice, så hjelper vi deg videre.