Kan jeg endre eller avbestille bestillingen min?
Ja, i mange tilfeller kan vi hjelpe deg med å endre eller avbestille bestillingen din, forutsatt at den ikke allerede er sendt.
Kontakt kundeservicen vår så snart som mulig hvis du vil gjøre en endring.
Kan jeg endre bestillingen min?
Hvis bestillingen din ennå ikke er sendt, kan vi undersøke muligheten for å endre for eksempel produkter eller antall.
Muligheten for å gjøre endringer avhenger av hvor langt bestillingen har kommet i behandlingen.
Kan jeg avbestille ordren min?
Hvis bestillingen din ikke er sendt, kan vi normalt hjelpe deg med å avbestille den.
Hvis bestillingen allerede er sendt, kan vi ikke garantere at den kan stoppes. Du kan likevel kontakte oss for hjelp med hvordan du går videre med en eventuell retur.
Hva skjer med betalingen min?
Hvis bestillingen din avbestilles, håndteres betalingen ut fra hvilken betalingsmåte du brukte ved kjøpet.
Har du allerede betalt, tilbakebetales beløpet i henhold til vilkårene som gjelder for betalingen. Hvis du har valgt faktura eller delbetaling, justeres betalingen i forbindelse med behandlingen av avbestillingen.
Hvordan får jeg hjelp?
Kontakt kundeservicen vår og oppgi:
- Ordrenummeret ditt.
- Hva du vil endre eller avbestille.
Jo tidligere du kontakter oss, desto større er muligheten for at vi rekker å hjelpe deg før bestillingen sendes.