Stereoforsterkeren min gir ingen lyd. Hva kan jeg gjøre?
Hvis stereoforsterkeren din starter, men det ikke kommer lyd fra høyttalerne, er det flere ting du kan kontrollere før vi går videre med en eventuell servicesak.
1. Kontroller at riktig lydkilde er valgt
Kontroller at forsterkeren er stilt inn på samme inngang som lydkilden er koblet til.
Hvis du for eksempel har koblet en CD-spiller til inngangen merket CD, må også CD være valgt som lydkilde på forsterkeren.
Kontroller også at den tilkoblede lydkilden er slått på og spiller av lyd.
2. Kontroller volumet og lydinnstillingene
Kontroller at volumet er skrudd opp til et passende nivå.
Start med lavt volum og øk forsiktig.
Kontroller også at:
Mute-funksjonen ikke er aktivert.
Riktig høyttalerutgang er valgt, for eksempel Speaker A eller Speaker B hvis forsterkeren har denne funksjonen.
En eventuell balansekontroll ikke er stilt helt til én side.
Hodetelefoner ikke er koblet til hvis forsterkeren automatisk slår av høyttalerutgangene når hodetelefoner brukes.
3. Kontroller høyttalerkablene
Kontroller at høyttalerkablene er ordentlig tilkoblet både forsterkeren og høyttalerne.
Sørg for at kablene er koblet til riktige høyttalerutganger, og at pluss (+) og minus (−) er riktig tilkoblet.
Kontroller også at ingen løse kabeltråder kommer i kontakt med hverandre eller med feil terminal.
Slå alltid av forsterkeren før du kontrollerer eller endrer høyttalertilkoblingene.
4. Prøv en annen lydkilde
Hvis du ikke får lyd, kan du prøve å koble til en annen lydkilde, for eksempel en annen CD-spiller eller en telefon via en passende tilkobling.
Dette bidrar til å avgjøre om problemet ligger i forsterkeren eller i den opprinnelige lydkilden.
5. Prøv en annen signalkabel og inngang
Hvis problemet vedvarer, kan du prøve en annen signalkabel.
Du kan også prøve å koble lydkilden til en annen kompatibel inngang på forsterkeren.
Vær oppmerksom på at PHONO-inngangen for en platespiller ikke skal brukes som en vanlig linjeinngang.
6. Kontroller om forsterkeren viser en advarsel
Hvis forsterkeren viser en feilkode, en blinkende indikator eller informasjon om beskyttelsesmodus, kan dette hjelpe oss med å identifisere problemet.
Sjekk gjerne hva indikasjonen betyr i forsterkerens bruksanvisning.
7. Hvis problemet vedvarer
Hvis forsterkeren fortsatt ikke gir lyd, trenger vi følgende informasjon:
Forsterkerens merke og modell.
Forsterkerens serienummer.
Hvilke høyttalere som brukes.
Hvilken lydkilde som er koblet til.
Hvilken inngang på forsterkeren som brukes.
Om problemet gjelder begge høyttalerne eller bare én.
Om en annen lydkilde er testet.
Om en annen signalkabel er testet.
Om en annen lydinngang er testet.
Om høyttalerkablene og høyttalervalget er kontrollert.
Om problemet oppsto plutselig eller har vært der siden installasjonen.
Legg gjerne ved tydelige bilder av:
Høyttalerkablenes tilkobling til forsterkerens høyttalerutganger.
Høyttalerkablenes tilkobling til høyttalernes terminaler.
Signalkabelens tilkobling til forsterkeren og lydkilden.
Bildene hjelper oss med å kontrollere at alt er riktig tilkoblet.
Når vi har mottatt informasjonen, kan vi hjelpe deg videre og vurdere om ytterligere feilsøking eller service er nødvendig.