Co oznacza zamówienie ekspresowe?

Dzięki usłudze zamówienia ekspresowego Twoje zamówienie otrzymuje najwyższy priorytet w naszym magazynie i dziale obsługi klienta za dodatkową opłatą. Oznacza to, że traktujemy je priorytetowo podczas kompletowania, pakowania i ewentualnej obsługi zgłoszeń.

Jeśli produkt z Twojego zamówienia jest niedostępny, nasz dział obsługi klienta traktuje znalezienie rozwiązania priorytetowo. Sprawdzamy możliwość pozyskania produktu z innego magazynu, proponujemy równoważny produkt zamienny lub przekazujemy zaktualizowaną informację o terminie dostawy w ciągu 24 godzin w dni robocze (z wyłączeniem świąt).

Zamówienie ekspresowe jest szczególnie korzystne w okresach wzmożonego ruchu, na przykład podczas Black Friday i wyprzedaży poświątecznych, gdy jednocześnie realizujemy wiele zamówień.

Uwaga: Zamówienie ekspresowe nie oznacza dostawy ekspresowej. Po wysłaniu paczki obowiązują standardowe terminy dostawy przewoźnika.