Kan jag ändra eller avbeställa min order?

Ja, i många fall kan vi hjälpa dig att ändra eller avbeställa din beställning, förutsatt att den inte redan har skickats.

Kontakta vår kundservice så snart som möjligt om du vill göra en ändring.

Kan jag ändra min beställning?

Om din beställning ännu inte har skickats kan vi undersöka möjligheten att exempelvis ändra produkter eller antal.

Möjligheten att göra ändringar beror på hur långt beställningen har kommit i hanteringen.

Kan jag avbeställa min order?

Om din beställning inte har skickats kan vi normalt hjälpa dig att avbeställa den.

Om beställningen redan har skickats kan vi inte garantera att den går att stoppa. Du kan däremot kontakta oss för hjälp med hur du går vidare med en eventuell retur.

Vad händer med min betalning?

Om din beställning avbeställs hanteras betalningen utifrån vilket betalsätt du använde vid köpet.

Har du redan betalat återbetalas beloppet enligt de villkor som gäller för betalningen. Om du har valt faktura eller delbetalning justeras betalningen i samband med att avbeställningen hanteras.

Hur får jag hjälp?

Kontakta vår kundservice och uppge:

• Ditt ordernummer.

• Vad du vill ändra eller avbeställa.

Ju tidigare du kontaktar oss, desto större är möjligheten att vi hinner hjälpa dig innan beställningen skickas.