Vad innebär Expressorder?

Med Expressorder får din beställning högsta prioritet på vårt lager och hos vår kundservice mot en extra avgift. Det innebär att vi prioriterar din order vid plockning, packning och eventuell ärendehantering.

Om en produkt i din beställning inte finns tillgänglig prioriterar vår kundservice att hitta en lösning. Vi undersöker möjligheten att få tag på produkten från ett annat lager, erbjuder en likvärdig alternativ produkt eller återkommer med ett uppdaterat leveransbesked inom 24 timmar på helgfria vardagar.

Expressorder är särskilt fördelaktigt under perioder med hög belastning, exempelvis Black Friday och mellandagsrean, när många beställningar hanteras samtidigt.

Observera: Expressorder innebär inte expressfrakt. När paketet har skickats gäller fraktbolagets ordinarie leveranstider.