Varför har min order inte skickats ännu?

Vi arbetar för att behandla och skicka alla beställningar så snabbt som möjligt. Om din order ännu inte har skickats kan det bero på flera saker, exempelvis hög orderingång, att en produkt tillfälligt saknas i lager eller att vi inväntar en leverans från vår leverantör.

Den beräknade leveranstiden för din beställning hittar du i din orderbekräftelse. Du kan även kontrollera din orderstatus under Mina sidor på vår webbplats.

Har du valt Expressorder prioriteras din beställning vid plockning och packning, förutsatt att produkterna finns tillgängliga.

Om den förväntade leveranstiden har passerat och din order fortfarande inte har skickats är du välkommen att kontakta vår kundservice så hjälper vi dig att undersöka orsaken.