Prøv å øke volumet på subwooferen til maksimalt, siden du allerede har en volumkontroll i hoved forsterkeren. Det kan være at signalet dempes for mye i to trinn.
Prøv også å la kabelen være i basen, men trekk den vekk fra hoved forsterkeren. Ettersom du fungerer som en antenne, skal den summe i basen når du berører "senterpinnen" på kabelen. Hvis det nynner så er bassen fin da den gjengir lyd og feilen er mest sannsynlig en innstilling i forsterkeren din som må endres.
Sjekk i tillegg også sikringen, slik at den ikke har gått og må skiftes.
Hvis subwooferen fortsatt er helt stille, kan en intern kabel ha løsnet under frakt eller det kan være en defekt i bass utgangstrinnet. Dette er ikke noe vi anbefaler deg å fikse selv uten først å kontakte oss.