Detta är med största sannolikhet en felaktig inställning i TV:ns menyer. Många aktiva högtalare och soundbars kan ta emot en digital signal via optisk överföring eller HDMI ARC.
Kolla så att korrekt ljudutgång är vald och dessutom att det står ”PCM” förvalt och inte ”Bitstream”. Det är olika kodspråk i den digitala överföringen. Tänk också på att digitala kretsar är väldigt störningskänsliga, så om du för över ljudet via HDMI ARC och ljudet har försvunnit, testa att rycka ut strömkablarna helt och vänta någon minut innan du sätter dit dem igen, för då har kretsarna hunnit ”ladda ur” och en eventuell felkod ska då ha försvunnit. Detta gäller även om du för över ljudet till en bioförstärkare.